FAQ

1) Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?

Sie können bei uns zwischen Vorkasse (Überweisung), Barzahlung bei Selbstabholung und Zahlung via PayPal wählen.

 

2) Versenden wir Musterboilies?

Auf Anfrage bekommen Sie eine kleine Menge Boilies und Liquids jeder Sorte von uns per Großbrief zugesandt. Das Musterset ist kostenlos, es fallen für Sie lediglich Portokosten an.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir pro Kunde und Bestellung nur 1 Musterset zur Verfügung stellen können!

 

3) Bieten wir auch Sonderwünsche an?

Ja, das stellt für uns kein Problem dar!

Wir bieten die Möglichkeit an, Ihnen ihre eigene Boilie Wunschsorte aus unseren Zutaten und ab 50kg Mix (ca. 70kg Boilies) zu produzieren. Sie können dabei zwischen den Größen 16mm und 20mm und den Formen Kugel, Kissen oder Dumble wählen.

Des Weiteren bieten wir Ihnen diese als Freezers, gesalzene oder konservierte Boilies an.

Sie können uns hierzu gerne eine Nachricht mit Ihrer Anfrage des Sonderwunsches zukommen lassen, wir prüfen dann auf Machbarkeit und erstellen Ihnen ein entsprechendes Angebot.

Achtung: Freezers versenden wir nur unter der Woche montags bis mittwochs. Diese müssen nach Ankunft bei ihnen umgehend eingefroren werden!

 

4) Wie sind unsere Boilies konserviert?

Unsere Hookbaits, Light Hookbaits und der Teig sind mit dem Konservierungsmittel Kaliumsorbat (E202) konserviert, die Boilies werden zur Konservierung gesalzen.

 

5) Bieten wir Einzelzutaten zum Kauf an?

Wir bieten verschiedene und qualitativ hochwertige Einzelzutaten zum Kauf an. Bei größeren Abnahmemengen können Sie uns gerne kontaktieren, wir unterbreiten Ihnen dann ein entsprechendes Angebot.

 

6) Produzieren wir unsere Boilies wirklich selbst?

Ja, unsere Boiliemixe haben wir selbst entwickelt und perfektioniert. Ob Kneten, Rollen, Dämpfen oder Abfüllen, alle Arbeitsschritte werden natürlich von uns selbst durchgeführt. Wir haben in die dafür nötigen Maschinen investiert und sind stolz darauf, Ihnen hochwertige Boilies aus eigener Produktion anbieten zu können. So garantieren wir Ihnen höchste Qualität.

 

7) Bieten wir Staffelpreise an?

Im Shop sind Staffelpreise bis 100kg hinterlegt. Bei größeren Abnahmemengen können Sie uns gerne bezüglich weiterer Staffelpreise kontaktieren.

 

8) Suchen wir noch Teamangler?

Aktuell suchen wir keine weiteren Teamangler.

 

9) Wie werden Retouren gehandhabt?

Gemäß dem derzeitig gültigen Widerrufsrecht haben Sie 14 Tage Zeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wenn die Ware bereits an Sie versandt wurde, so senden Sie diese bitte umgehend an uns zurück. In diesem Fall müssen die Retourkosten von Ihnen übernommen werden. Bitte versehen Sie die Rücksendung mit der entsprechenden Frankierung. Bewahren Sie den Beleg der Rücksendung auf, bis wir den Eingang der Retoure bestätigt haben. Weitere Details zu diesem Thema können Sie den AGB und der Widerrufsbelehrung entnehmen.

 

10) Mein Wunschprodukt ist im Shop als „ausverkauft“ markiert - was nun?

Natürlich sind wir bestrebt die ausverkauften Produkte so schnell wie möglich wieder zu produzieren.

Um die Sache speziell für Ihr Wunschprodukt zu beschleunigen, können Sie uns natürlich gerne eine entsprechende Nachricht zukommen lassen. Wir ziehen dann die Produktion entsprechend vor. Alles in Allem (mischen, abrollen, trocknen, verpacken) wird es dann ca. 3-4 Tage dauern, bis wir die Ware an Sie versenden können.

 

11) Welche Rabatte bieten wir an?

- Ab einem Warenwert von 450€ erfolgt der Versand kostenlos.

- Ab einem Warenwert von 500€ erhalten Sie 5% Rabatt auf die gesamte Bestellung.

- Selbstabholer erhalten ab einem Warenwert von 40€ eine Dose Hookbaits nach Wahl geschenkt. 

Unsere Rabatte sind miteinander kombinierbar!!!

Achtung: Musterboilies und Sonderwünsche sind von unseren Rabatten ausgeschlossen!

 

12) Sind wir offiziell als Futtermittelunternehmen registriert?

Ja natürlich!

PFALZBAITS ist als Futtermittelunternehmen offiziell zugelassen und registriert. Dadurch unterliegen wir einer ständigen Überwachung und Kontrolle durch die zuständigen Behörden.

Amtliche Registrierungsnummer als Futtermittelunternehmen: F 314 000 0319